Medicerta Teams convient-il à une équipe avec plusieurs professions ?+
Oui. Chaque collaboratrice est liée à sa profession et à ses exigences de formation continue en radioprotection. Le dashboard suit les statuts, échéances et attestations par personne, même si votre équipe mélange AM, AD, TRM, hygiénistes ou médecins-dentistes.
La gestion est vraiment gratuite ? Où est le piège ?+
Pas de piège. Le dashboard, les rappels, l'audit OFSP, l'archive d'attestations — tout cela est gratuit. Vos collaboratrices payent uniquement leur certification individuelle au tarif correspondant à leur métier et au nombre d'UE requises (de 179 à 359 CHF). Dès 5 certifications, le panier équipe bénéficie de 10% de rabais.
Combien de temps pour déployer Medicerta Teams ?+
Moins de 10 minutes. Vous créez votre compte, ajoutez vos collaboratrices par email, et elles reçoivent immédiatement leur accès. Pas d'installation logicielle, pas de configuration IT. Tout fonctionne dans le navigateur.
Que risque mon cabinet en cas de non-conformité radioprotection ?+
L'OFSP peut prononcer des amendes, des mises en demeure, ou une interdiction d'utiliser les installations radiologiques. Selon l'art. 172 ORaP, le titulaire de l'autorisation est personnellement responsable de la conformité de tout son personnel exposé.
Mes collaboratrices ont des professions différentes (AM, AD, TRM, hygiénistes). Ça fonctionne ?+
Oui. Chaque collaboratrice est affectée à sa profession et reçoit le nombre d'UE correspondant — de 2 UE pour une assistante dentaire intra-orale jusqu'à 16 UE pour une AM en radiologie élargie ou un TRM en médecine nucléaire. Le dashboard affiche le statut de chacune avec sa profession et ses échéances propres.
Les attestations sont-elles prêtes pour un audit OFSP ?+
Oui. Les attestations sont centralisées, téléchargeables et vérifiables. Medicerta Teams permet de générer un dossier d'audit OFSP en quelques clics, avec les statuts de formation et les échéances de l'équipe.
Que se passe-t-il quand une collaboratrice quitte le cabinet ?+
Vous la retirez du dashboard en 1 clic. Son attestation reste valide (elle lui appartient personnellement), mais elle disparaît de votre vue d'ensemble. Si une nouvelle collaboratrice arrive, vous l'ajoutez aussi en 1 clic — elle reçoit son accès par email.
Mes données et celles de mes collaboratrices sont-elles protégées ?+
Le site est hébergé en Suisse (Infomaniak) ; la plateforme de formation et ses données le sont dans l'Union européenne (Pays-Bas), pays reconnu par la LPD comme offrant une protection adéquate. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins commerciales. Les paiements sont traités par Stripe (PCI DSS Level 1). Les attestations sont archivées de manière sécurisée.
Qui est responsable si une collaboratrice n'est pas à jour ?
Le titulaire de l'autorisation d'exploitation, c'est-à-dire l'employeur au sens de l'ORaP (art. 172). C'est lui qui doit établir le concept de formation et prouver que chaque personne exposée a suivi sa formation continue dans le cycle de cinq ans. Medicerta Teams conserve cette preuve pour chaque collaborateur et l'exporte en un fichier lors d'un contrôle.
Que contient exactement le concept de formation demandé par l'autorité ?
La liste des personnes exposées, leur profession et leur activité radiologique, le nombre d'UE requis pour chacune, l'échéance de leur dernière formation, le prestataire retenu, et la manière dont l'entreprise documente le tout. Le tableau de bord Teams couvre ces cinq points et se télécharge en PDF.
Combien coûte la mise en conformité d'une équipe de dix personnes ?
Pour un cabinet dentaire type — un médecin-dentiste (4 UE, 239 CHF), trois assistantes dentaires intra-oral (2 UE, 179 CHF), deux assistantes avec OPT (4 UE, 239 CHF) et une hygiéniste (4 UE, 239 CHF) — le total est de 1 972 CHF avant la remise de 10 % applicable dès cinq certifications, soit environ 1 775 CHF pour cinq ans. La gestion des échéances est incluse.